Политика обработки персональных данных

Оператор персональных данных: ООО «КОВЧЕГ». ИНН: 7702466885. КПП: 771601001. Адрес: 129344, г. Москва, ул. Искры, д. 17А, стр. 2. Телефон: +7 (903) 763-70-94. Email для обращений: 01.kovheg@mail.ru.

Какие данные собираются

Через форму заявки могут передаваться имя, телефон, email, организация, адрес объекта, площадь, тип объекта, выбранная услуга, срочность, комментарий и вложения: планировки, технические задания, проекты, фотографии и другие материалы по объекту.

Технические данные

Для обработки обращения также сохраняются IP-адрес, user-agent, referer, UTM-метки, yclid и адрес страницы, с которой отправлена заявка. Эти данные помогают корректно обработать обращение и понять источник заявки.

Цели обработки

Данные используются для обратной связи, уточнения параметров объекта, подготовки расчёта, коммерческого предложения, договора, обследования, выполнения работ и оформления документов.

Хранение и доступ

Заявки и вложения хранятся в защищённом контуре приложения. Доступ имеют только авторизованные пользователи с соответствующей ролью. Публичная заявка не создаёт пользователя и не открывает доступ в личный кабинет.

Срок хранения и отзыв согласия

Данные хранятся до достижения целей обработки либо до отзыва согласия, если дальнейшее хранение не требуется по договору или закону. Для отзыва согласия направьте обращение на email 01.kovheg@mail.ru.